Direction : Qualité et amélioration continue
Catégorie : A
Positionnement hiérarchique : Directeur/trice du syndicat Azur
RIFSEEP : Groupe de fonctions G2 / Responsable de service encadrant
Missions principales
Moyens généraux
- Gérer les travaux (devis, analyse des offres, suivi des travaux de la définition des besoins jusqu’à la réception)
- Définition des besoins des travaux et services du Syndicat, élaboration des marchés, analyse des offres et sa mise en oeuvre (en lien avec les différents services),
- Piloter la politique en matière de gestion du parc des véhicules (acquisition/location, gestion du parc, gestion du pool, affectation, suivi de l’entretien des véhicules du pool, s’assurer qu’ils soient bien assurés)
- Cession des véhicules (aux repreneurs divers, gestion des ventes au personnel), mise en réforme administrative en lien avec l’atelier
- Contrôler les consommations de carburant (gestion des contrats, suivi des consommations)
- Gérer le parc téléphonique (fixe et abonnements mobiles)
- Gérer le parc informatique, acquisition et gestion du matériel. Acquisition, installation, suivi et maintenance des logiciels (bureautique, système et métier), Assurer le suivi de la prestation d’infogérance)
- Coordonner l’ensemble des activités liées aux moyens généraux (photocopieurs, logistique, fournitures administratives, etc…)
- Gérer les contrats liés au bon fonctionnement des bâtiments, notamment les contrats liés aux extincteurs d’incendie, à la détection des incendies, au désenfumage, aux portails, aux BAES, aux climatisations, aux chauffages, à l’électricité, aux fluides, vérifications obligatoires (électricité, incendie, etc…)
- Gérer la serrurerie et les accès (cartes d’accès, trousseaux de clés, gestion des droits d’accès, suivi de la maintenance des portes, portillons et portails) et gestion des dysfonctionnements
Hygiène, sécurité, environnement
- Participer à la politique de qualité et de sécurité de la collectivité
- Mettre en oeuvre du plan d’actions spécifique pour chaque direction en matière d’Hygiène, sécurité et environnement
- Suivre les actions menées
- Faire respecter les consignes
- Assurer une veille technique et règlementaire des équipements/bâtiment afin de garantir la sécurité au travail et des conditions de travail
Qualité et amélioration continue
- Suivre la qualité des prestations de collecte
- Accompagner les villes dans l’amélioration de la collecte (gestion des points problématiques)
- Planifier les actions correctives
- Mettre en place et suivre les processus d’amélioration de la qualité de la collecte
Suivi des collectes réalisées par la régie d’Azur ou ses prestataires
- Définir les actions correctives (plan d’action)
- Réaliser des diagnostics de fonctionnement
- Proposer des pistes d’optimisation
- Mettre en place des indicateurs et tableaux de bord
- Suivre les indicateurs
Production d’un référentiel (cartographie et production des processus)
- Rédiger et exécuter les plans d’action
Suivi de la performance
- Gérer les contrats d’objectifs CITEO (dotation en bacs de tri des collectifs, mise en place d’un plan durable de communication sur le tri, outils incitatifs connectés, etc…)
Mise en place des plans d’action
- Rédiger et éxécuter les plans d’actions avec les services
Suivi de projets et partenariats
Suivi CITEO
- Gérer les appels à projet CITEO (densification du verre, outils incitatifs connectés, etc…)
- Gérer les appels à manifestation d’intérêt (start up….)
- Faire le lien technique avec les différents projets des villes ayant contractualisé avec CITEO
Suivi / Mise en place d’autres partenariats
- Gérer les projets et les demandes de subventions avec d’autres partenaires (Région, Département, ADEME, bailleurs, etc.)
Prévention des déchets et sensibilisation
- Encadrer l’équipe de prévention des déchets et de la sensibilisation
- Piloter la politique de prévention des déchets
- Piloter la politique d’optimisation du tri des déchets
- Piloter la sensibilisation à la gestion durable des déchets de manière globale (inclus les biodéchets et le réemploi), y compris les appels à projets et les demandes de subventions
- Suivre les projets du service, y compris le reporting
Gestion de l’accueil
- Encadrer deux personnes en charge de l’accueil – coordonner l’accueil physique et téléphonique, ainsi que la gestion du courrier (gestion de personnel)
- Assurer que la continuité et la qualité de l’accueil soient constants
- Contrôler les processus de traitement des doléances des habitants et des ventes des composteurs
Formation
Formation supérieure de niveau BAC+5 minimum
Expérience
- Expérience en management d’équipes
- Expérience dans le domaine des déchets
- Expérience dans la gestion des marchés publics
Profil du candidat
Savoirs
- Connaissance ou expérience dans un poste similaire
- Maîtrise de l’outil informatique
- Sens de l’organisation, disponibilité, rigueur
- Goût du travail en équipe
- Qualités relationnelles
Savoir-faire
- Sens de l’organisation
- Sens du service public
- Sens des responsabilités
- Force de proposition auprès de la Direction générale et des élus
- Esprit de synthèse et maîtrise rédactionnelle
- Capacités décisionnelles
- Pilotage et animation des équipes
Savoir-être
- Qualités relationnelles et capacité d’écoute
- Aptitude à la communication (écrite et orale)
- Rendre une image positive de la collectivité
Spécificités et contraintes
- Autonomie dans l’organisation du travail
- Véhicule de service à disposition pour les besoins du service
Conditions physique :
- Déplacements fréquents
- Port occasionnel de matériels légers ou documents
Conditions du poste
Type d’emploi : Emploi permanent – fonctionnaire titulaire / CDI
Temps de travail : Temps complet, 37h30 hebdomadaire (14 RTT annuels)
Lieu : 2 rue du Chemin Vert, 95100 Argenteuil
Rémunération : RIFSEEP, titres restaurants, mutuelle facultative, prestations sociales
Poste à pourvoir
Dès que possible
Contact
Envoyer CV et lettre de motivation à :
Monsieur le Président
Syndicat AZUR
2 rue du Chemin Vert
95100 Argenteuil
secretariat@sivdazur.fr
